Qualitätsmanagement

QUALITÄTSMANAGEMENT

Unser Ziel ist es, eine qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten, die sich an den Wünschen und Bedürfnissen der Menschen, die im Haus Waldfrieden leben, orientiert. Dabei sind wir ständig bemüht, unsere Arbeit zu überprüfen, zu hinterfragen und zu verbessern. Unser gelebtes Qualitätsmanagement hilft uns dabei und auch Sie können uns dabei helfen, besser zu werden, in dem Sie uns Ihr Lob, Ihre Kritik und Ihre Anregungen mitteilen. Unser Qualitätsmanagementbeauftragter, Matthias Lauermann, wird ihre Meldung vertraulich behandeln, sich ggf. bei Ihnen melden und gemeinsam mit den zuständigen Mitarbeitenden schauen, wie sich Ihre Mitteilung in der täglichen Arbeit im Haus Waldfrieden umsetzen lässt. Danke, dass Sie uns unterstützen.